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Politique de confidentialité

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Chez Atelier Coiffure Delacroix, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment notre site collecte, utilise, et protège vos informations conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

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Données collectées

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Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à la bonne fourniture de nos services, notamment :

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• Nom et prénom
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• Coordonnées (adresse postale, numéro de téléphone)
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• Informations de prise de rendez-vous (date, heure, service choisi)
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• Préférences en matière de soins et traitements capillaires
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• Informations de paiement sécurisées lors des transactions
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Finalités du traitement

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Les données collectées sont utilisées pour :

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• Gérer vos rendez-vous et assurer le suivi des services
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• Vous contacter en cas de modification ou d’annulation de rendez-vous
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• Améliorer nos offres et services selon vos retours
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• Respecter nos obligations légales et réglementaires
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• Envoyer des informations relatives à nos services uniquement si vous avez donné votre consentement explicite
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Base légale du traitement

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Les traitements réalisés reposent sur :

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• Le consentement libre, spécifique, éclairé et univoque que vous nous donnez
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• L\'exécution d’un contrat auquel vous êtes partie (prise de rendez-vous, réalisation d’un service)
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• Les obligations légales auxquelles nous sommes soumis
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Durée de conservation des données

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Vos données personnelles sont conservées pendant une durée limitée nécessaire aux finalités décrites, notamment :

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• Durée du contrat plus 3 ans, conformément aux exigences légales en matière commerciale et fiscale
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• Conservation des données marketing uniquement avec votre consentement et pour une durée maximale de 3 ans
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Partage et sécurité des données

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Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

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• Les prestataires techniques agréés, strictement dans le cadre de la gestion du service
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• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
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Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

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Vos droits

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Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

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• Droit d’accès aux données vous concernant
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• Droit de rectification en cas d’erreur ou d’incomplétude
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• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli") sous réserve des obligations légales
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• Droit de limitation du traitement
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• Droit d’opposition à certains traitements
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• Droit à la portabilité des données fournies
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Pour exercer ces droits, vous pouvez envoyer une demande écrite à l’adresse postale mentionnée ci-dessous.

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Cookies et technologies similaires

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Notre site utilise des cookies nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous informer sur ceux utilisés, sans que cela n’affecte la bonne utilisation du site.

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Contact

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Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, merci de nous écrire à :

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\n Atelier Coiffure Delacroix
\n 42 Rue Saint-Dominique
\n 2ème étage
\n 75007 Paris, Île-de-France
\n France\n

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Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et à veiller au respect de vos droits.

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Modifications de la politique de confidentialité

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Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement afin de rester informé des conditions applicables.

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